O QUE É OUVIDORIA
A Ouvidoria da Faculdade Modelo foi criada para ser um canal de comunicação entre os acadêmicos, professores, funcionários, e a comunidade em geral. Através da Ouvidoria você poderá fazer suas reclamações, denúncias, comentários, dúvidas, elogiar os aspectos positivos e sugerir alternativas que possam melhorar o funcionamento da Faculdade.

FUNÇÃO DO OUVIDOR

• Receber, investigar e analisar as informações, reclamações, críticas e sugestões dos diversos setores da Faculdade;
• Agir com transparência e imparcialidade;
• Encaminhar a questão à área competente;
• Manter o usuário informado do processo;
• Preservar a identidade da pessoa sob o mais absoluto sigilo;

CONTATO COM A OUVIDORIA

Ouvidoria Geral:
Eva Tereza Felizardo Cavalaro

Atendimento:
Segundas e quartas – feiras das 18h30min às 22h30min
Sextas – feiras das 15h30min às 19h30min

Contato
Por carta, telefone, pessoalmente e pelo email ouvidoria@facimod.com.br

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